Conditions générales

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Les présentes conditions régissent l'accès au site lornexa.digital ainsi que les prestations de conseil proposées par Lornexa. En utilisant le site ou en sollicitant nos services, vous acceptez ces conditions.

1. Objet

Lornexa fournit des prestations de conseil en stratégie, performance opérationnelle et transformation d'entreprise. Le périmètre exact de chaque mission est défini dans une proposition écrite remise avant tout engagement.

2. Devis et engagement

Chaque mission débute par un échange de cadrage gratuit. Aucune prestation facturable ne commence sans accord écrit du client sur le périmètre, le calendrier et le tarif applicables.

3. Tarifs et facturation

Les tarifs présentés sur le site sont indiqués hors taxes en euros. La formule Diagnostic est facturée au forfait, la formule Trajectoire sur une base mensuelle, et la formule Transformation sur devis. Les factures sont payables à trente jours, sauf mention contraire.

4. Obligations des parties

Lornexa s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la bonne réalisation de la mission. Le client s'engage à fournir les informations et accès indispensables, et à désigner un interlocuteur référent.

5. Confidentialité

Chaque partie s'engage à préserver la confidentialité des informations échangées dans le cadre de la mission, pendant et après celle-ci.

6. Propriété intellectuelle

Les livrables produits dans le cadre d'une mission deviennent la propriété du client après paiement intégral. Les méthodes et outils propres à Lornexa restent sa propriété.

7. Responsabilité

Lornexa fournit des recommandations professionnelles, mais les décisions et leur mise en œuvre relèvent du client. Notre responsabilité est limitée au montant des honoraires perçus pour la mission concernée.

8. Annulation

Les modalités d'annulation et de remboursement sont précisées dans notre Politique de remboursement.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relèvera, à défaut d'accord amiable, des tribunaux compétents de Lyon.

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